Depuis près de cinq ans, je collabore avec la Ville de Québec et Radio-Canada comme chef de projet pour l’activité Dans ma lentille, une initiative destinée aux jeunes issus de l'immigration. Une magnifique et touchante opportunité de création de contenus où plus de 200 jeunes sont venus jusqu'à présent nous raconter, en format vidéo, leurs histoires, leurs défis et leurs parcours souvent difficiles d'immigration.

Cette expérience a profondément changé quelque chose en moi.

Sur le terrain, j'ai eu la chance de rencontrer des dizaines de personnes issues de l'immigration, mais aussi de nombreux intervenants et organismes qui travaillent chaque jour à les accueillir, les accompagner et les aider à trouver leur place.

J'y ai rencontré des gens extraordinaires. Des parcours de vie renversants. Beaucoup de courage, de résilience et une réelle volonté de construire une vie meilleure.

Je suis rempli d'admiration pour eux.

Mais j'ai aussi découvert une autre réalité. J’ai été témoin de nombreuses difficultés et de désenchantement du point de vue des personnes immigrantes. J’ai constaté que la lune de miel peut s’avérer très courte…

Le défi de l'intégration est immense.

J'ai vu des organismes et des intervenants passionnés, mais souvent avec des ressources limitées face à l'ampleur de leur mission. Il y a une pression énorme sur le réseau et la fatigue est bien présente. J'ai aussi constaté à quel point il peut être difficile de s'y retrouver dans un réseau aussi vaste, complexe et fragmenté. Tout ça mine la qualité de l’accompagnement humain

Une autre expérience est venue renforcer cette réflexion : ma participation à Cohésium, un événement organisé par la Ville de Québec qui a réuni près de 250 personnes autour d'un même objectif : réfléchir collectivement à la réussite de l'immigration à Québec.

J'y ai rencontré des acteurs provenant de différents horizons, tous engagés, à leur façon, dans l'accueil et l'intégration des personnes immigrantes.

Cette journée m'a permis de voir encore plus clairement toute la richesse de ce réseau, mais aussi sa complexité. Des gens compétents, des initiatives nombreuses, beaucoup de bonne volonté… mais aussi des réalités différentes, des besoins qui se croisent et parfois une difficulté à faire circuler l'information, à se coordonner et à travailler ensemble de façon encore plus efficace.

Cohésium a donc été, pour moi, un autre élément déclencheur. Il a renforcé une conviction qui commençait déjà à prendre forme : si nous pouvions mieux connecter toutes ces forces, nous pourrions collectivement faire beaucoup plus pour réussir l'intégration.

Et je me suis posé une question toute simple :

Je ne suis pas arrivé dans le monde de l'immigration avec la prétention d'avoir toutes les réponses. J'y suis arrivé par mon travail, par les rencontres et par ce que j'ai vu sur le terrain.

Mais plus j'avançais, plus j'avais la conviction qu'il était possible de mieux connecter les personnes, les ressources et les organisations qui contribuent à l'intégration.

C'est de cette conviction qu'est né Bieno.

Je me suis mis à imaginer une plateforme capable de simplifier le parcours des personnes immigrantes, de mieux connecter les ressources disponibles et de faciliter le travail de ceux et celles qui les accompagnent, afin d'accélérer la réussite de leur intégration. Un seul endroit pour comprendre, trouver, agir, avancer, se rassembler et être toujours bien accompagné!

Une plateforme qui pourrait, à terme, profiter aussi aux employeurs pour repérer des talents qualifiés accompagnés, et aux institutions en leur permettant de mieux comprendre les besoins, de mieux orienter leurs actions et de mesurer leurs résultats.

Comme le développement numérique me passionne, je ne me suis pas contenté d'avoir l'idée.

Je me suis mis à la construire.

Mais un projet comme celui-là ne se bâtit pas seul. J’ai créé autour de Bieno un environnements de collaboration avec le réseau.

Sur ce chemin, j'ai eu la chance de rencontrer Sandra, Tommy et Luiz. Trois personnes qui sont venues apporter au projet quelque chose que je ne pouvais pas apporter moi-même : leur propre vécu de l'immigration. Leurs expériences, leurs perspectives et leurs réalités ont profondément enrichi Bieno.

C'est ainsi que notre équipe s'est formée : autour d'une vision commune, mais aussi de vécus différents et complémentaires.

D'ailleurs, Sandra, Tommy et Luiz vous raconteront eux-mêmes leur histoire dans les prochaines publications. J'ai très hâte de vous les présenter.

Aujourd'hui, Bieno arrive à une étape importante.

Le concept prend forme, le projet est en développement et nous sommes maintenant prêts à lui donner l'impulsion nécessaire pour passer à la prochaine étape.

Notre ambition est grande.

Nous souhaitons que Bieno devienne une infrastructure de référence pour l'intégration au Québec : une plateforme qui accompagne et qui connecte de façon simple et structurée les personnes immigrantes, les organismes d'accueil, les employeurs et les institutions publiques.

Et surtout, nous voulons construire Bieno avec les gens qui vivent cette réalité au quotidien.

C'est pourquoi nous avons envie de vous faire découvrir cette aventure au fur et à mesure qu'elle prend forme.

Dans les prochaines semaines, nous allons vous présenter notre équipe, nos idées, nos avancées, nos défis et surtout les personnes pour qui nous construisons Bieno. Au passage, nous en profiterons certainement pour vous consulter également. 😉

Merci d'être là. Merci de faire un bout de chemin avec nous.

C'est le début d'une belle histoire.

Et nous sommes vraiment heureux de pouvoir vous la raconter.

À bientôt,

Éric Néron Cofondateur, Bieno

Bien accompagné. Bien intégré.